管理程序-电话录音
一、登录
打开“交换机通讯管理系统“软件,进入登录界面
用户名:admin
密 码:88888
点击“登录“ 进入程序
二、开启分机录音
1、开启录音
点开分机信息,选中想要开启录音的分机,可以双击一个分机或者勾选多个分机点击批量设置,勾选电话录音开启录音
双击单个分机开启录音
勾选多个分机点击批量设置
2、查询类型
查询类型分为:查询全部录音、不查询内线录音
可以按需选择
3、录音类型
此功能仅支持华为分机进行选择
三、查询分机录音
1、登录
打开“交换机通讯管理系统WEB查询统计“软件,会自动打开浏览器,进入登录界面
用户名:admin
密 码:88888
点击“登录“ 进入WEB页面
http://127.0.0.1:10805/Login/Index此地址为访问计费服务器地址
同一个局域网的可以把计费IP127.0.0.1改成安装WEB服务器的IP地址进行访问
举例如下:http://192.168.6.27:10805/Login/Index
用户名:admin
密码:88888
如在服务端设置好其他管理员,直接登录管理员账号即可
进入页面,主要分为“主页”、“查询记录”、“统计表报”
截图如下:
2、录音页面
录音页面主要统计的是当前月份的录音和相应的统计图表显示
3、录音记录
通话费用预警记录功能有:查询、高级查询、录音播放、录音下载、导出、打印
(查询、高级查询、导出、打印功能使用请参考“通话记录”的功能介绍使用即可)
通话费用预警记录:是为了防止分机出现话费超出,然后设置话费预警,并做相应的记录
(1)查询
普通查询可以选择要查询话单的通话日期:下拉可以选择
可以在输入框输入要进行查询的条件
(2)高级查询
点击“高级查询”会弹出高级查询页面
根据需求填写查询需求,进行详细查询
例如:
(3)导出
查询好的话单,按需求选择要导出的文件类型,进行导出通话记录
例如:
(4)打印
查询后的话单,点击“打印”,设置好打印信息,点击“打印”即可
例如:
设置好打印格式,然后打印即可
(5)录音播放
勾选想要播放的录音,点击“录音播放”按钮即可
(6)录音下载
勾选想要下载的录音,点击“录音下载”按钮即可
(7)语音识别
勾选想要识别的录音,点击“语音识别”按钮即可