Web管理平台
一、登录
打开“交换机通讯管理系统WEB管理“页面，会自动打开浏览器，进入登录界面
用户名：admin
密 码：88888
点击“登录“，进入WEB页面
http://127.0.0.1:10801/Login/Index，此地址为访问计费服务器地址
同一个局域网的可以把计费IP127.0.0.1改成安装WEB服务器的IP地址进行访问
举例如下：
http://192.168.6.27:10801/Login/Index
用户名：admin
密码：88888
如在服务端设置好其他管理员，直接登录管理员账号即可
进入页面，主要分为“主页”、“语音交换机设置”、“组织架构”、“计费设置”、“系统设置”
截图如下：
二、主页
1、快捷方式
"基本信息快捷方式"以及"其他基础设置快捷方式"，可无需在导航栏中进行寻找，可直接点击跳转到对应操作界面
如下图所示：
2、版本信息
可根据此界面对所涉及到的版本信息进行查看，也可以点击把本信息查看更多相关信息
如下图所示：
三、组织架构
组织架构主要有以下功能（如下图所示）
1、部门信息
部门信息功能介绍：新增、移动、查询、删除
（1）新增部门
右键点击“部门信息”可新增部门，新增部门后可继续右键刚刚创建好的部门进行创建子部门
填写好新增的部门信息后点击保存即可
也可以对相应的部门信息进行修改
（2）移动部门
注：左侧选中想要移动的部门，一次只能移动一个部门
点击“移动“，选择要移动到的部门后，点击”保存“即可
（3）查询部门
输入想要查询的部门名称，点击查询图标即可
（4）删除部门
勾选想要删除的部门，点击“删除”按钮，再点击“确定”即可
2、员工信息
员工信息功能介绍：新增、删除、批量设置、移动、导出、查询、高级查询、导出
（1）添加员工
新增员工信息：组织架构---员工信息---添加
举例说明如下：
组织架构---员工信息---新增，员工信息按需求填写
注意：部门名称不可手动填写，只能再添加好对应部门信息之后才可进行选择
填写好点击“保存“
（2）删除员工
勾选想要删除的员工，点击删除按钮即可
（3）批量设置员工
选中想要批量设置的员工，点击批量设置按钮即可
注意：批量设置只可以设置后付费的费用限额
（4）移动员工
选中想要移动的员工，点击移动按钮选择想要移动到的部门即可
（5）导入员工
点击“导入”按钮可以对员工进行批量导入
打开“员工信息“，点击”导入“，会弹出”员工导入“页面；
先选择“模板下载“，下载模板
按下载的导入模板，填写好员工导入信息 例如：
点击“浏览”，选择要导入的文件，软件就会自动读取文件，若信息无误即会显示“导入中请稍等” 例如：
（6）查询员工
输入想要查询的条件，点击查询即可
（7）高级查询
点击高级查询后，填写想要查询的员工的详细信息即可
（8）导出员工
员工可以导入，当然也可以导出
员工导出可选导出文件类型：导出单一文件、单一文件按部门多标签拆分、多个文件按部门拆分，选择类型导出即可
导出单一文件：就是把所有数据都放在导出excel文件的一个工作表中
单一文件按部门多标签拆分：导出excel文件，按部门分拆，每一个部门在一个工作表中
多个文件按部门拆分：按部门拆分，一个部门是一个excel文件
四、语音交换机设置
语音交换机设置主要有以下功能（如下图所示）
1、分机信息
分机信息功能：新增、批量新增、删除、查询
（1）新增分机
新增“分机信息“，点击”分机姓名“，选择刚创建的员工信息，部门信息会随着员工进行同步，其它分机属性按需求填写好保存即可
填写好点击“保存”即可
（2）批量添加分机
分机信息可以批量新增分机号码和相关员工信息
（分机号码是连续的且较多建议使用批量新增）
打开“分机信息“，点击”批量新增“，填写好条件，点击”保存“即可
（3）删除分机
选择一个或者多个分机，点击删除按钮即可对一个或多个分机进行删除
（4）查询分机
输入想要查询的分机信息，点击查询即可
2、中继信息
此模块为技术人员使用，所以不在这里进行解释
3、电话号码变换
此模块为技术人员使用，所以不在这里进行解释
4、话单过滤
此模块为技术人员使用，所以不在这里进行解释
五、计费设置
计费设置主要有以下功能（如下图所示）
1、运营商设置
此模块为技术人员使用，所以不在这里进行解释
2、话费账单
（1）发送设置
发送设置：是用来测试是否可以用邮件发送账单设置的
邮件发送服务器（SMTP）
服务器地址：填写公司服务器地址
端口号：默认
用户名和密码：填写公司发送账单邮箱的邮箱和密码（用户名一定要填写完整）
注意：如果是个人邮箱，请按照个人使用邮箱的网站的指导对SMTP服务进行开通，并且获取SMTP开通密码，将以上的服务器地址、端口号、用户名（为个人邮箱），密码（为开启SMTP授权后网站给出的授权密码）对照网站配置要求进行配置
点击“测试连接”，显示“连接成功”则成功
代理服务器：按需求启用服务器，如果启用代理服务器，邮件发送服务器有问题，则有代理服务器发送邮件
发送测试：
地址：填写接收测试邮件地址，点击“发送”，接收邮件收到邮件，证明邮件服务器没有问题，就可以设置其它账单设置需求了
（2）账单设置
按需求设置账单发送周期，并设置好参数，点击“保存“
（3）公司账单
要发送公司账单，勾选“启用”，设置要介绍账单的对象，添加接收账单人员（注：接收账单人员必须填写好邮箱信息）；
邮件内容设置：可以随意设置内容和是否把通话明细随邮件发送
如下图：
（4）账单部门
账单部门设置请参考“公司账单”
（5）个人账单
个人账单设置请参考“公司账单”
3、业务预警
业务预警有通话费用预警、话单异常预警、通讯异常预警和电话盗打预警，详细设置 可参考 话费账单-发送设置
发送设置测试请参考话费账单功能中的发送测试
（1）通话费用预警
通话费用预警设置，当话机所用费用到达设置的预警费用时，就会发送邮件提醒
如需使用通话费用预警功能
首先勾选：“启用”
设置好预警接收邮箱对象和接收相应的邮箱
预警邮件内容也可根据需求填写
举例如下图所示：
（2）话单异常预警
长时间未接收话单，会发送预警邮件。
需要点击“启用”
预警参数：根据需求设置相应未接收到话单时间，就发送预警邮件
接收对象：根据需求设置接收预警邮件人员和相应邮箱
内容设置：程序会根据预警情况发送相应的预警邮件，方便工作人员及时知道并处理预警情况
（3）通讯异常预警
接收异常预警在以下异常情况下会发送预警邮件
1）通讯连接中断预警
2）数据库插入异常预警
需要使用接收异常预警功能
需要点击“启用”
预警参数：根据需求设置相应未接收到话单时间，就发送预警邮件
接收对象：根据需求设置接收预警邮件人员和相应邮箱
内容设置：程序会根据两种预警情况发送相应的预警邮件，方便工作人员及时知道是哪种预警并处理预警情况
举例如下图所示：
（4）电话盗打预警
电话盗打预警设置，系统出现非指定国家的通话记录，可能被盗打，就会发送邮件提醒
如需使用通话费用预警功能
首先勾选：“启用”
接收设置：设置好预警接收邮箱对象和接收相应的邮箱
内容设置：预警邮件内容也可根据需求填写
可信区号国家地名：增加可信区号，当系统出现该区号国家的通话记录，不会发送邮件提醒。
举例如下图所示：
六、系统设置
系统设置主要有以下功能（如下图所示）
1、管理员信息
管理员信息功能有：新增管理员、删除管理员、批量设置和查询
（1）新增管理员
电子邮箱建议填写；勾选管理员相关功能权限；设置好管理的员工信息
设置好保存即可
举例如下：
注意：管理员用户名不能重复创建；
管理员可设置不同数据权限，在话单查询及统计时，仅显示已选员工/话务类型的话单信息。
（2）删除管理员
勾选要删除的管理员，点击“删除”即可
（3）批量设置
勾选要设置的管理员，可以批量设置---数据权限的员工，设置好保存即可
例如：
（4）查询管理员
查询条件可以是：用户名或姓名
2、固话信息库
此模块为技术人员使用，所以不在这里进行解释
3、手机信息库
此模块为技术人员使用，所以不在这里进行解释