客户端程序-酒店中间件

一、登录

打开“交换机通讯管理系统酒店管理“软件，进入登录界面
用户名：admin
密码：88888
点击“登录“ 进入程序

进入交换机通讯管理系统---酒店管理页面

二、酒店管理

1、房态状态显示模块

房间状态显示有列表显示和块状显示
（1）列表显示
列表显示如下：

（2）块状显示
块状显示如下：

2、房态功能模块

（1）入住
1）入住方法
入住：指客人入住酒店客房，软件可以有两种方法入住
一种是直接点击“入住”，手动输入要入住的房间号码及入住的信息（每次只能输入一个房间号码，不可多个一起入住）；设置好可以点击“保存”也可以点击“保存并新增”
如下图举例：点击“入住”---手动填写入住房间号码“1005”及入住信息；填写好保存即可

另一种是先勾选要入住的房间，再点击“入住”，入住的房间号码会根据勾选的房间号码自动填写好，再填好下面的入住信息即可（每次只能勾选一个入住，不可勾选多个一起入住）
如下图举例：列表显示举例
先勾选要入住的房间号码---再点击“入住”；填写好入住信息保存即可

如下图举例：块状显示举例
先点击要入住的房间号码---再点击“入住”；填写好入住信息保存即可

2）入住信息设置
入住的相关信息设置说明说下：
房间号码：房间号码在交换机通讯管理系统中必须有，否则无法入住
当前房态：填写好房间号码相关房态自动弹出
客户姓名：按需求填写好客户姓名
团队号码：按需求填写，没有可以不填（团队号码是指团队里所有人入住多个房间后，填写统一房间号，可设置同时叫醒）
分级等级：按需求下拉修改分机等级
语言：按需求下拉选择语言
入住日期：根据情况填写好入住日期
入住时间：根据情况填写好入住时间
电话限额：设置好分机电话限额（超出限额可以根据需求勾选超限后分机限制拨打外线）

（2）退房
1）退房方法
退房：软件可以有两种方法退房
一种是直接点击“退房”，手动输入要退房的房间号码，输入好房间号码，此房间号码的相关信息和通话明细都会显示出来，可以查看（每次只能输入一个房间号码，不可多个一起退房）；确定退房可以点击“保存”也可以点击“保存并新增”
如下图举例：
点击“退房”---手动填写退房房间号码“1004”，此房间的相关信息和入住期间的通话明细都会显示出来；填写好保存即可

另一种是先勾选要退房的房间，再点击“退房”，此房间号码的相关信息和通话明细都会显示出来，可以查看（每次只能勾选一个退房，不可勾选多个一起退房）
如下图举例：列表显示举例
先勾选要退房的房间号码---再点击“退房”；退房相关信息自动显示出来，可查看相关信息和通话明细，然后保存即可

如下图举例：块状显示举例
先点击要退房的房间号码---再点击“退房”；退房相关信息自动出来，可查看相关信息和通话明细，然后保存即可

2）退房信息设置
退房信息：只要填写好退房的房间号码（或勾选上要退房的房间）退房相关信息会自动显示出来
可查看详细的通话明细

（3）换房
换房：从一个房间换到另一个房间
换房时，除了房间号码不变，会把要换房的所有房间信息都换到新的房间里
1）换房方法
一种是直接点击“换房”，手动输入要换房的房间号码和要换到的新房间号码
如下图举例：
点击“换房”---手动填写房间号码“3566”和要换到的“新房间号码：1001”；填写好保存即可

另一种是先勾选要换房的房间，再点击“换房”，房间号码会自动显示出来，再填写好“新房间号码”即可
如下图举例：列表显示举例
先勾选要换房的房间号码---再点击“换房”；填写新房间号码保存即可

如下图举例：块状显示举例
先点击要换房的房间号码---再点击“换房”；填写新房间号码保存即可

（4）修改房态修改房态：把房间状态按需求修改成相应的房间状态
1）修改房态方法
一种是直接点击“修改房态”，手动输入要修改房间状态的房间号码，原房态会自动显示出来；再下拉选择要修改的新房间状态，设置好保存即可
如下图举例：
点击“修改房态”---手动输入要修改房间状态的房间号码：9001--- 下拉选择要修改的房态---然后保存；房间状态就修改了