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中间件配置手册

一、配置eSpaceU1900​

1、登录华为eSpace​

配置地址是华为eSpace地址：例如192.168.6.7
登陆地址，进入配置页面点击“进入管理员管理系统登陆“
用户名：admin
密码：Change_Me
点击“登陆”

2、局向选择码​

新增一个系统中没有的选择码，用于酒店通讯中间件
点击中继管理---局向选择码---新增创建
例如：80，设置好保存

3、局向​

新增一个系统中没有的局向号，并关联刚新增的局向选择码，确定保存

4、字冠配置​

需要创建四个字冠分别用于叫醒、房态迷你吧、查听留言、语音信箱（字冠号码根据需求可自行修改）
举例如下：
创建一个字冠：4441；业务类型：基本业务；呼叫属性：本地呼叫
创建一个字冠：4442；业务类型：基本业务；呼叫属性：本地呼叫
创建一个字冠：4443；业务类型：基本业务；呼叫属性：本地呼叫
创建一个字冠：8888；业务类型：基本业务；呼叫属性：本地呼叫
4441用于叫醒
4442用于房态迷你吧
4443用于查听留言
8888用于语音信箱
以创建字冠4441举例，创建好点击“确定”保存


创建好的字冠如下所示：

5、中继配置——SIP​

增加一个对局
例如：对局设备域名：OM
对局IP地址：192.168.6.137 （IP地址是网关IP地址）
局向号：80；
设置好保存

6、修改语音信箱参数​

二、配置网关​

1、登录网关​

网关接通电源，连接好网络，获取网关初始IP地址，登录网关
登录默认密码是：admin
举例如下图所示：

2、基本设置---网络​

连接方式下拉选择“固定IP地址”，IP地址填写网关IP地址；
例如：192.168.6.137，下面的字段要与网关字段相同，然后点击“保存”

3、外线设置---SIP外线​

举例：
中继类型：直连；
SIP服务器是华为eSpace的IP地址，如：192.168.6.7
号码：4441
用户名：4441
并发通道数为10（可以自己设置）
密码：自己常用密码即可
确定保存


参考4441，再“新增”一条号码为“4442”和“4443”的SIP线路，并发通道数：10
4441用于叫醒、4442用于房态迷你吧，4443用于语音信箱
（并发通道数根据需求设置即可）
如下图所示：

4、基本设置---拨号规则​

外呼规则：
下拉选择：“SIP外线顺选”，然后在右边勾选SIP外线线路4441，设置好保存数据

5、应用服务---API​

服务器地址是安装中间件服务器IP地址加端口号8989
如：192.168.6.27:8989


设置下面的API功能开关
点击下面的SIP外线，把来电应答后控制和状态监控都选上，然后保存

6、分机设置---IP分机（语音信箱）​

新建一个IP分机的号码修改为：8888
使用IP鉴权时的IP地址修改为：1.1.1.1（目的是使该分机号永久在线）
设置后当华为eSpaceU1900上的分机号码无人接听或忙线时即会转移至此语音信箱


再点击“设置”，按下图修改

7、应用服务---媒体（语音信箱）​

编解码修改为：G.711U/20,G.711A/20（使留言声音更清晰）

8、安全---安全配置​

勾选启用“允许SSH访问”
并把SSH两个访问身份root和operator都设置好访问密码（两个访问身份密码最好一致）
举例如下图所示：

三、交换机通讯管理系统​

 打开“中间件基础管理系统”所安装的“BillCommon”，并对其进行设置
 注意：在打开之前，右键单机“BillCommon”选择“属性”---“兼容性”---勾选“以管理员身份运行”，操作如下图：

1、服务器设置​

本机信息-IP地址，例如：192.168.6.27（是安装软件的服务器IP地址）
注：此IP地址要与IPPBX地址互联互通
数据库信息-IP地址：localhost，测试连接---成功---保存


2、配重登录页面​

（1）用户名：admin，密码：88888
 选上记住密码和自动登录，点击登录

（2）下图为管理端首页面

3、系统设置​

（1）资费参数
 运营商设置，默认区号是北京，可以右键修改，下拉列表选择区号或手动输入。例如：

（2）出局码设置
 点击中继信息，程序默认是9，需要修改，点击出局码修改，然后保存即可

4、交换机设置​

（1）交换机计费开通相关调试方法，点击“帮助文档”。
（2）恢复通讯设置的初始值，点击“恢复默认”。
（3）开通Bill （仅限华为交换机使用）
 可以直接在软件上设置开通华为CDR Server获取话单
 点击“开通Bill”，填写华为BillServer信息
 华为IPPBX地址：填写实际的华为交换机IP地址
 二级密码：根据实际情况输入登录的两级密码
 然后点击“保存”
 举例如下图所示：

（4）设置参数说明（华为）
 交换机品牌：华为
 交换机型号：eSpace19xx
 话单文件路径：需要指定到eSpace网关IP地址


（5）点击“保存”---然后“启动”

5、PMSI连接​

设置参数说明（以华为举例说明）：
交换机品牌：华为；
交换机型号： eSpace19xx；
IP地址：华为eSpace1900的网关IP，如：192.168.6.7
端口号：软件默认22（可以修改）
用户名：admin；
密码：Change_Me；（根据实际密码填写）
enable密码：Change_Me；（根据实际密码填写）
分机限制编码：（注：当有话务台时，分机等级需要加上和华为U19出局设置的自定义权限一致；目的是当客房分机设置内线时，可以打进话务台）
国际长途：idd|cus1
国内长途：ddd|cus1
市话：local|cus1
内线：inter|local
点击“测试连接”显示“测试连接成功”点击“保存“

6、网关设置---通讯连接​

端口号：8989，与网关端口号一致
IP地址： 192.168.6.137 是网关IP地址
用户名：admin
密码：Change_Me（密码如果修改了，在页面也需要修改；）
并发通道数需要和网关设置的一致
测试连接---成功---保存 即可

7、网关设置---网关接口参数​

叫醒，语音信箱和房态迷你吧的语音号码需要和网关中设置的一致；
语音信箱中转接目标号码为语音信箱的分机号码
房间号码需要与酒店实际的房间号码一致
语音排除号码：填写网关SIP外线号码（包括叫醒语音号码，房态迷你吧语音号码，语音信箱语音号码）
如在中间件网关设置前缀，需要把相应的前缀填写上

8、酒管设置---通讯连接​

酒管设置对接的是对端酒管第三方通讯地址
首先勾选“启用”
根据对端酒管第三方通讯连接需求设置连接信息
通讯方式：根据需求选择，有网口、串口、文件
连接类型：根据对端系统所定，支持UDP、TCP Client和TCP Server三种方式
地址：填写对端酒管第三方通讯地址
端口号：填写对接酒管的端口号
本地端口号：是中间件服务端接收数据的端口号
举例如下：

9、酒管设置---接口参数​

根据对端酒管第三方设置酒管接口参数 （需要对接参数相关文档请联系技术客服）
如下图：

10、房态迷你吧测试​

在话机按键步骤可在网关接口参数---房态迷你吧模块中的流程中查看（如下图所示）


员工编号密码设置：
 在系统参数---管理员信息里进行添加


 输入员工的基本信息，并且可以根据实际情况添加员工功能权限以及数据权限，填写号后可根据填写信息输入员工编号和密码进行房态迷你吧测试


房态：
 房态测试：话务台拨打房态迷你吧中所设置的语音号码，拨打成功后，根据话务员提示，根据相关信息进行输入
 例如：4441
 接收区显示此数据（如下图）即为连接成功


迷你吧：
 迷你吧测试：话务台拨打房态迷你吧中所设置的语音号码，拨打成功后，根据话务员提示，根据相关信息进行输入
 例如：4441
 接收区显示此数据（如下图）即为连接成功

四、重启服务​

 如需使用话费账单，业务预警，AD集成，停复机控制，数据库维护功能时，配置保存好相关参数后，需要重启BillCommService服务
 打开服务，找到BillCommService服务，右键点击“重新启动”重启此服务，使相关功能生效
 注：（BillCommService服务需要一直运行，话费账单，业务预警，AD集成，停复机控制，数据库维护功能才能正常使用）
 截图如下：