计费话单无法找到

问题描述

  计费系统中无法找到指定话单。

自身排查

首先排查指定日志中是否有对应话单的存在

第三方软件排查

使用Actual search & replace软件进行话单内容的全局搜索，查看是否存在对应话单

若此软件依旧无法查出指定话单，则证明该话单确实不存在。